Клиент: Производитель входных металлических дверей (Москва и МО). Срок работы: 5 месяцев.
Ситуация ДО: Несмотря на качественный продукт, бренд проигрывал конкуренцию в поиске.
Задача: Комплексный SERM. Регистрация на трастовых площадках, нейтрализация негатива, формирование имиджа надежного подрядчика.
Решение: Внедрена стратегия «Reputation Building»:
Результат (через 5 месяцев):
Итог: Клиент получил доминирование в локальной выдаче по ключевым запросам. Конверсия из перехода на сайт в заявку выросла за счет социального доказательства.
Ситуация ДО: Несмотря на качественный продукт, бренд проигрывал конкуренцию в поиске.
- Рейтинг на Otzovik: 3.2 (Критическая зона)
- Рейтинг на Google: 3.9
- Видимость в каталогах: 0 (Отсутствие на профильных площадках)
Задача: Комплексный SERM. Регистрация на трастовых площадках, нейтрализация негатива, формирование имиджа надежного подрядчика.
Решение: Внедрена стратегия «Reputation Building»:
- Создание инфраструктуры: Зарегистрированы карточки компании на 10+ новых профильных ресурсах (строй-порталы, городские справочники).
- Генерация контента: Публикация 20–29 верифицированных отзывов ежемесячно по контент-плану.
- Вовлечение: Активация веток обсуждений (вопрос-ответ) для повышения доверия к качеству монтажа и срокам.
Результат (через 5 месяцев):
- Yandex: Рост до 4.8
- Otzovik: Рост до 4.5 (Выход из «красной зоны»)
- Google: Рост до 4.3
- 2GIS: Стабильные 5.0
Итог: Клиент получил доминирование в локальной выдаче по ключевым запросам. Конверсия из перехода на сайт в заявку выросла за счет социального доказательства.