Клиент: Крупный поставщик инженерной сантехники. Проблема: Негативный фон на сайтах-отзовиках о работодателях (Otzovik, Pravda-sotrudnikov). Сложности с наймом квалифицированного персонала.
Задача: Очистка репутации работодателя (HR-SERM).
Решение:
Результат: Сформирован положительный имидж работодателя (HR-имидж). Рейтинг на сайтах отзывов о работе вырос, что упростило наем сотрудников и укрепило статус компании перед партнерами.
Задача: Очистка репутации работодателя (HR-SERM).
Решение:
- Мониторинг: Выявлены основные площадки концентрации негатива.
- Официальная коммуникация: Работа с отзывами от лица отдела кадров (HR-департамента).
- Адвокаты бренда: Стимулирование лояльных сотрудников к написанию объективных отзывов о компании.
- Вытеснение: Создание новых веток обсуждений на нейтральных ресурсах и вывод их в ТОП поисковой выдачи.
Результат: Сформирован положительный имидж работодателя (HR-имидж). Рейтинг на сайтах отзывов о работе вырос, что упростило наем сотрудников и укрепило статус компании перед партнерами.