услуги

смотреть кейсы

Space
Reputation

+7 993 904-43-23

получить коммерческое предложение

Мы здесь и готовы помочь

Space Reputation

Заполнить форму

Выберите услугу, которая для Вас актуальна, а наш специалист направит необходимую информацию, а также перезвонит в течение 12 минут и расскажет, как мы сможем Вам помочь

[{"lid":"1715603934032","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_title":"\u041d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_req":"y","li_nm":"Phone"},{"lid":"1756459789960","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u042f \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0435\u043d \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043c\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 <a href=\"\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"color: rgb(255, 133, 98);\">\u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/a> \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433.","li_req":"y","li_nm":"Checkbox"},{"lid":"1756459825979","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u042f \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0435\u043d \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432, SMS, email \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u0445 \u043e\u0442 Space Reputation \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433.","li_req":"y","li_nm":"Checkbox_2"}]

Созвониться и обсудить детали

SERM

Главная / Услуги / Защита от негативных отзывов

Узнать стоимость

Защита от недостоверных отзывов в интернете

Получить бесплатную консультацию

услуги

получить коммерческое предложение

смотреть кейсы

Каждый недостоверный или ложный отзыв вредит вашему бизнесу. Мы специализируемся на защите репутации: помогаем оспаривать и нейтрализовать неправомерные отзывы законными способами через диалог с авторами и модерацию площадок.

Space
Reputation

+7 995 916-43-23

Негативные отзывы в интернете — это прямая угроза вашему бизнесу

Один плохой отзыв может перечеркнуть годы работы и инвестиций в маркетинг. Современные клиенты доверяют онлайн-рейтингам так же, как личным рекомендациям. Работа с негативными отзывами — это не просто косметическая процедура, а стратегическая инвестиция в защиту доходов и деловой репутации.

79%

пользователей отказываются от покупки после просмотра 1-10 негативных комментариев
83%

клиентов не рассматривают компании с рейтингом ниже 4 звезд.
1

негативный отзыв провоцирует других недовольных и привлекает внимание недобросовестных конкурентов.

К нам обращаются, когда:

Падают продажи

Необъяснимый спад прибыли? Частая причина — негативные отзывы, которые отпугивают потенциальных клиентов.
Уходят постоянные клиенты

Лояльная аудитория перестала возвращаться? Их мог смутить негатив о вашей компании в сети.
Сложности с наймом

Кандидаты отказываются от выгодных предложений? Плохие отзывы бывших сотрудников серьезно вредят HR-бренду.
Репутационная атака

Появились заказные или ложные отзывы? Это признаки целенаправленного черного пиара.
Атакуют конкуренты

Подозреваете недобросовестную конкуренцию? Мы помогаем выявить источник и нейтрализовать атаки.
Рост волны недовольства

Единичные жалобы перерастают в лавину критики? Важно быстро остановить этот процесс.

Работаем на результат, Действуем до достижения целей, прописанных в договоре

В 9 ИЗ 10 ОНЛАЙН-ЗАКАЗОВ РЕШЕНИЕ ПРИНИМАЕТСЯ С УЧЕТОМ ОТЗЫВОВ, А ДЛЯ КАЖДОЙ ПЯТОЙ ПОКУПКИ ОТЗЫВЫ ИМЕЮТ РЕШАЮЩЕЕ ЗНАЧЕНИЕ.

^{Яндекс Карты}

Сравни

App Store

TripAdvisor

_{Яндекс.Маркет}

HeadHunter

Google Maps

С КАКИМИ ПЛОЩАДКАМИ МЫ РАБОТАЕМ

Banki.ru

YouTube

Фламп

2ГИС

Yell

ПроДокторов

Как происходит восстановление репутации: этапы работы

Наша услуга по защите репутации — это продуманный алгоритм, а не набор разрозненных действий. Мы действуем системно, чтобы достичь полного результата.

Глубокий аудит репутации

Проводим полный мониторинг сети, выявляем все источники негатива, оцениваем их влияние и составляем карту проблем.

Разработка персональной стратегии

Не бывает двух одинаковых случаев. Мы подбираем методы для каждой площадки: переговоры с модераторами, подавление негатива в выдаче, юридические методы.

Заключение прозрачного договора

Фиксируем цели, сроки, стоимость и гарантии. Вы понимаете, за что платите, и уверены в результате.

Реализация и контроль

Наша команда экспертов приступает к работе. Мы держим вас в курсе на всех этапах.

Достижение результата и отчет

Предоставляем полный отчет о проделанной работе: какие проблемы с отзывами решены, какие негативные последствия нейтрализованы.

Защита от будущих атак (опция)

Предлагаем услуги мониторинга для быстрого реагирования на новые угрозы.

Что вы получите после очистки репутации?

Рост доверия и числа новых клиентов
Увеличение продаж и конверсии на сайте и в заявках
Сильный бренд, привлекательный для лучших соискателей и партнеров
Спокойствие и уверенность в завтрашнем дне
Возможность для развития бизнеса без оглядки на репутационные риски

5 причин доверить нам защиту репутации

Преимущества

Закрепление условий в договоре

Вы платите только за реальный результат. Все обязательства четко прописаны в договоре.
Конфиденциальность и безопасность

Все детали работы строго конфиденциальны. Мы действуем только законными методами, не подвергая ваш бизнес рискам.
Опыт и экспертиза

В вашей команде — юристы, специалисты по переговорам и SEO-эксперты. Мы знаем, как работать с негативом на сайтах-отзовиках, картах и форумах, используя легальные методы.
Экономия ваших ресурсов

Не тратьте время и нервы на самостоятельные попытки. Мы берем всю работу на себя.
Скорость и эффективность

Налаженные процессы позволяют нам решать задачи в сжатые сроки.

Стоимость удаления одного отзыва

Прекратите терять клиентов из-за негативных отзывов!

начинается от 6 000 рублей

Оставьте заявку прямо сейчас и получите бесплатный анализ репутации вашей компании и план по удалению негатива с гарантией

Точная цена зависит от сложности и площадки. Получите точный расчет после бесплатного анализа вашей ситуации.

Заказать

Часто задаваемые вопросы

Мы гарантируем, что приложим максимум усилий для решения проблемы с отзывом законными методами. Если удаление недостоверного отзыва через модерацию невозможно, мы разработаем стратегию по его нейтрализации. Все этапы и условия фиксируются в договоре.

[{"lid":"1756199717139","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_ph":"\u041d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430","li_req":"y","li_nm":"Phone"},{"lid":"1756459131618","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u042f \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0435\u043d \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043c\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 <a href=\"\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"color: rgb(255, 133, 98);\">\u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/a> \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433.","li_req":"y","li_nm":"Checkbox"},{"lid":"1756459167132","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u042f \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0435\u043d \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432, SMS, email \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u0445 \u043e\u0442 Space Reputation \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433.","li_req":"y","li_nm":"Checkbox_2"}]

Записаться на аудит

Отзывы о нас

Алексей

Спасибо за помощь в расширении нашего бизнеса и открытии дополнительного канала продаж на Авито. Специалисты показали профессионализм, эффективность и высокую результативность. Рекомендую всем!

Ирина

Время от времени возникали отрицательные отзывы о нашей компании в социальных сетях и на других сайтах отзывов. К счастью, мы нашли экспертов, которые помогли быстро и качественно решить проблемы в области управления репутацией. Работаем уже несколько месяцев и результат нас устраивает!

Оставьте заявку

И мы направим для Вас предложение с несколькими вариантами улучшения Ваших аккаунтов и прибыли

[{"lid":"1756206206998","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_ph":"\u041d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430","li_req":"y","li_nm":"Phone"},{"lid":"1756459203407","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u042f \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0435\u043d \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043c\u043e\u0438\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 <a href=\"\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"color: rgb(255, 133, 98);\">\u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/a> \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043e\u0432, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u0441\u0443\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433.","li_req":"y","li_nm":"Checkbox"},{"lid":"1756459236606","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u042f \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0435\u043d \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432, SMS, email \u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u0445 \u043e\u0442 Space Reputation \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433.","li_req":"y","li_nm":"Checkbox_2"}]

получить коммерческое предложение

Кейсы